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早坂のひとり言

2017/2/21(火)

こんにちは。早坂です。

夜の暴風雪、スゴイ音で目が覚めました。

それからというもの「看板は大丈夫だろうか?とか、アンテナが落ちたりしていないか?屋根が飛んだり、雨トヨが外れたりしている物件はないだろうか?」なんて考えてたら眠れなくなりました。

朝ドキドキしながら会社に来ましたが、電話はありませんでしたので大丈夫だったようです。
この仕事をしている以上、このドキドキは無くならないのでしょうね。ヽ('ー`)ノ

今日は17時にお客様と待ち合わせをしています。
16時30分頃に出れば間に合うな・・・なんてのんびりしていましたが、その時間になろうとしています。

外は吹雪いていますが、日が長くなってきて嬉しいです♪
春まであと少しの辛抱ですね。

まだまだ風邪が流行っているようですが、どうぞ体調管理に気をつけてお過ごし下さい。

2017/2/17(金)

こんにちは。早坂です。

あらら、前回の更新から1週間がたちました。
毎日が本当に早いです。(;´▽`A``

先日、アパートの入居者様より「台所の排水が詰まったのですが・・・」と電話が入りました。

当社で加入いただいている『宅建ファミリー共済』には、給排水管やトイレの詰まり、故障等が生じた場合、30分程度の応急処置に要する作業や出張料が無料になる“水まわりサービス”がついています。

そこで、宅建ファミリー共済に電話をして対応していただくことにしました。

「費用が発生する場合は電話をします。」という事でドキドキしながら待っていましたが電話はならず。
無料の範囲内で済んだようです。(ホッ)

もし費用が発生した場合はどうしたか。

とりあえず当社に請求を頂き、詰まりの原因が入居者様の使用方法に原因があった場合は入居者様に、建物の構造の問題で発生したのであれば大家さんに請求することになります。

ただ、詰まらせた原因がはっきりしているのであれば良いのですが、長年使用してきたことによる配管の汚れの場合は、すんなり解決できるとも限りません。(殆どの原因がこれなのでしょうが・・・)

毎日、何らかのクレーム(修理依頼等)が入りますが全て経験です。
最初の対応次第で、すぐに解決するのか、大きなクレームに発展するのか分かれます。
気を引き締めて対応しなければなりません。

そんな事を書いていたら、今、お客様からクレームの電話が入りました。
状況を確認しに行ってきます!!

2017/2/10(金)

こんばんは。早坂です。

2/11(祝)、2/12(日)は定休日のためお休みさせていただきます。
とは言っても、事前にお約束しておりますお客様のご案内等はシッカリさせていただきます。

ご迷惑をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

休みの日の仕事の場合、どこまで化粧をするべきかいつも悩みます。
誰も見ていないのにね。( ̄ー ̄;

2017/2/9(木)

こんばんは。早坂です。

不思議なのですが、最近午後2時30分〜午後4時までの間にお問い合わせのお電話やご来店が集中しています。

この時間帯は1人で営業していますので、留守にしていたり、電話に出れないなどお客様にご迷惑をお掛けすることが多くなり申し訳ありません。
(留守の際、会社にかかってきた電話は私の携帯に転送されますが、ご案内中ですと電話に出ることができません。)

お手数ですが、午後からのご来店の際には、事前にご連絡をいただけると幸いです。

今日は、賃貸住宅管理業者の更新申請書を完成させ無事に郵送しました。
「期限が2月19日までですので早めに送って下さいね!!」と電話が入っていましたが、それすら忘れており、フト思い出した今日、慌てて作成した次第です。(^_^;)

5年毎の更新ですが、本当に早いものです。

確定申告書も早々に作成しましたので、あとは仕事に集中するだけです。

なんだか今年は余裕です。(これでいいのかな?)

2017/2/7(火)

こんばんは。早坂です。

先日、次男の予防接種に行った際(日本脳炎の追加を受けていなかったらしい。)友人の小児科医Wちゃんが「朝、インスタントでもいいから味噌汁を飲むと良いよ。セロトニンが増えるから。それからきな粉と甘いものだったらアンコね。」と教えてくれた。

もっと色々と話したかったけど、後ろにたくさんの患者さんが待っていたのでひとまず退散。
言われたとおり、それから毎朝飲むようにしています。
おかげで今、心身ともに復活中です!!(サンキュ☆)

まだまだ繁忙期はこれからです。
頑張ります!!

2017/2/4(土)

こんにちは。早坂です。

今日は「立春」です。
現実には、2月は冬本番ですのであと1ヶ月は辛抱しなければなりませんが、それでも今日は、陽が差していることもあり「春が始まるんだな〜」という気分です♪

2月完成のアパートは、お蔭様で全てお申し込みが入りました。
3月完成の「ジャルダン神明」もお問い合わせが増えてきましたので、繁忙期に入ってきたのかな・・・と感じているところです。

現在、工事中ですが、日当たりや部屋の大きさは確認できるようになりました。
内覧ご希望の方はメール(info@f-center.net)かお電話(0235-23-7589)でご連絡下さい。

当社の場合、繁忙期といっても「すごく忙しい」というわけでなく、ある不動産業者さんのブログにも書いてありましたが、2月〜5月頃まで“小忙しい”感じです。

すでに、3月末頃退去の連絡も入っており、4月から入居可能な賃貸物件も多くなりますので、4月、5月も小忙しいのが続きます。

最近は、ご来店いただいて物件をご紹介するより、お客様ご自身で事前にホームページを吟味し、条件にあいそうだと思う物件にお問い合わせが入るようになりました。

ですので、いかにお客様に興味を持っていただける物件紹介を作るかが不動産業者の大きな役目になります。

お問い合わせが少ない(無い)のは、見せ方が悪いから。
まだまだ改善の余地があります。

頭に汗をかいて再考します!!


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